Rambler's Top100 WIRELESS.RU
 CONTENTS  >>> wireless  
Новости
  
Новые материалы
Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  
CNews.ru: интернет-издание о высоких технологиях
CONNECT! МИР СВЯЗИ. ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА
Журнал Телемультимедиа


Rambler's Top100


:: все новости ::
:: 11 февраля 2010 :: UNIVERGE Sphericall предложит новые функции, упрощающие коммуникации в сети

Компания NEC анонсировала новые возможности, которые предоставляет коммуникационное ПО UNIVERGE Sphericall 6.4

Теперь Sphericall интегрируется с решением для контакт-центров NEC UC for Business (UCB) и предоставляет весь необходимый инструментарий унифицированных коммуникаций для направления входящих сообщений, быстрого доступа к информации и пр. За счет интеграции с Sphericall реализуются такие возможности как интеллектуальное управление вызовами, маршрутизация с учетом навыков операторов, управление агентами, формирование очереди по электронной почте, веб-чат, интеграция со сторонними CRM-приложениями и доступ к стандартным функциям администрирования и отчетности UCB.

Кроме того, в Sphericall реализована поддержка систем видеоконференцсвязи Polycom HDX, таким образом пользователи могут принимать участие в собраниях через Sphericall Desktop. Sphericall также предоставляет широкие возможности доступа с мобильных устройств (WLAN и IP DECT), в том числе с помощью NEC Business Mobility, которое сочетает преимущества IP-телефонии с возможностями DECT-технологии, предоставляет гарантированное качество передачи голоса и защищенную беспроводную связь.

В Sphericall также обеспечена совместимость с несколькими моделями аппаратов Business Mobility IP DECT и беспроводными устройствами NEC MH150 и MH160.
Источник: Компьютерное Обозрение

:: Новое на сайте ::
Подделка цифровых подписей и обман процедуры их проверки – главный вектор развития зловредов
«Умные» телевизоры LG оказались способны следить за своими хозяевами
Полицейские заплатили дань кибервымогателям
Винтон Серф: «Частная жизнь становится чем-то аномальным»
Поддержка IDN может стать обязательной для всех регистратур
Розыгрыш новых PlayStation 4 в Facebook – уловка мошенников
Компания Google объявила о досрочном переходе на 2048-битное шифрование
Очередное заседание Инженерного совета интернета оказалось «самым политическим» за долгое время
Хакеры, обвиняемые в атаке на «Аэрофлот», отказались от признаний
«Билайн» предлагает «Интернет для планшета» с единой ценой по России
NNM.RU не работает или что случилось с NNM.RU
Google без goo
Доменины 2013. Летняя партнерская конференция
ВКонтакте продолжает удалять музыку со своих страниц
Так где же Сноуден может находиться?

  © 1999-2019 Wireless